> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.videntic.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-postleverans

> Lägg till rapportmottagare och hitta en rapport som inte kom fram.

E-post är en leveranskanal för rapporter. Mottagare ställs in för varje projekt. Du behöver inte ansluta ett e-postkonto för att få en rapport.

## Lägg till rapportmottagare

**1. Öppna rapportinställningar**

Öppna projektet i Videntic och gå till **Inställningar → Projekt → Rapporter**.&#x20;

**2. Ange adresser**

Under **Notifieringsadresser** lägger du till adresserna som ska få rapporter och väljer sedan **Spara**. Formuläret visar hur många adresser du kan lägga till. Din Plan kan sätta en lägre gräns.

**3. Välj leveransfrekvens, om den finns**

Projekt på Pro, Max och Enterprise kan välja rapportfrekvens på den här fliken. Projekt på Basic får rapporter enligt sitt analysschema och har ingen väljare för rapportfrekvens.

Om en kollega bara behöver läsa resultaten kan du också bjuda in hen till arbetsytan. E-postleverans och projektåtkomst är separata beslut. Att få en rapport ger inte åtkomst till projektet i Videntic.&#x20;

## Läs en rapport

Ett rapportmejl innehåller en kort sammanfattning och en PDF-bilaga. Sammanfattningen lyfter just nu AI-synlighet, en viktig innehållsmöjlighet, en konkurrent och en AI-plattform att granska. Öppna PDF:en för den fullständiga rapporten, och använd Videntic för att undersöka de underliggande resultaten och det aktuella läget.&#x20;

Använd samma mottagargrupp när du jämför rapporter över tid. Om du ändrar promptbiblioteket, marknaden eller de spårade konkurrenterna nämner du det när du delar en trend. Mätningens omfattning kan ha ändrats.

## Om ett mejl inte kommer fram

1. Bekräfta att adressen sparades under **Inställningar → Projekt → Rapporter** för rätt projekt.
2. Kontrollera mottagarens skräppost eller karantän och eventuella vidarebefordringsregler.
3. Kontrollera om en rapport skulle ha skickats och om den senaste analysen blev klar. En vald rapportfrekvens betyder inte i sig att en ny rapport redan har skapats.
4. Om adressen och schemat stämmer kontaktar du [info@videntic.com](mailto:info@videntic.com) och anger projektets namn, mottagaradressen och den förväntade leveranstiden. Supporten kan kontrollera leveranshändelsen.&#x20;

Om en e-postgateway tar bort PDF-bilagan ber du e-postadministratören granska bilagepolicyn. Utgå inte från att den korta sammanfattningen i mejlet innehåller varje detalj i rapporten.

## Relaterat

> [card] [Rapporter](https://docs.videntic.com/sv/features/reports.md)
>
> Förstå rapporternas innehåll och omfattning.

> [card] [Schemalägg rapporter](https://docs.videntic.com/sv/how-to/schedule-reports.md)
>
> Välj en frekvens där din Plan tillåter det.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.