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Le forfait d’un projet détermine son accès aux fonctionnalités et ses quotas. Basic, Pro et Max sont disponibles au paiement en libre-service. Les conditions Enterprise sont convenues avec Videntic. L’écran de choix de forfait affiche le prix et l’intervalle de facturation qui s’appliquent à votre espace de travail ; relisez ce total avant de confirmer le paiement.

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Comparer les forfaits standard

Ce sont les quotas des forfaits standard. Un projet sous contrat peut avoir des droits différents ; consultez Paramètres → Facturation pour son forfait effectif. L’écran actuel des rapports du projet accepte jusqu’à cinq adresses e-mail, même lorsque le quota du forfait est illimité ; demandez à l’assistance si vous en avez besoin de davantage. Le quota mensuel d’audit technique s’applique aux exécutions manuelles. Les audits et les analyses planifiés sont des activités distinctes. Basic inclut le chat Sira, Content Studio et la publication vers les CMS pris en charge, sous réserve de leurs propres quotas. Pro et Max ajoutent des quotas plus larges et une plus grande capacité de tâches Sira. Comparez la liste des fonctionnalités dans l’application avant de changer de forfait ; elle reflète l’offre actuelle de votre espace de travail.

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Choisir un forfait pour votre travail

  1. Estimez le nombre de questions de clients que vous devez mesurer. Comptez les prompts que vous garderez actifs, plutôt que chaque idée que vous pourriez recueillir.
  2. Choisissez les concurrents contre lesquels vous vendez réellement. Le Share of Voice utilise votre ensemble de concurrents suivis : ajouter des marques sans rapport change la comparaison.
  3. Vérifiez que la limite de pages de l’audit technique couvre les pages que vous voulez améliorer, ainsi que le quota mensuel d’exécutions si vous prévoyez de relancer l’audit souvent. Contrôler un constat sur le site en ligne ne consomme pas d’exécution.
  4. Relisez le prix du forfait, l’intervalle, l’éligibilité à l’essai et les informations de paiement sur l’écran de paiement avant de confirmer.
Un essai n’est proposé que lorsque le projet y est éligible. L’essai actuel en libre-service dure trois jours et s’affiche pendant le paiement ; ce n’est pas un forfait gratuit distinct. Ne supposez pas qu’un nouveau projet ou un espace de travail qui revient reçoit un autre essai.

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Comment fonctionnent les quotas de prompts

Votre bibliothèque de prompts peut conserver des prompts inactifs. C’est le nombre de prompts actifs qui consomme le quota du projet. Si vous atteignez la limite, relisez et archivez les prompts peu prioritaires avant d’en activer d’autres. Conservez un noyau stable de prompts pour que les variations de vos indicateurs restent comparables d’une analyse à l’autre. Les espaces de travail d’agence ont une autre forme d’achat : chaque projet a un niveau de fonctionnalités, tandis qu’un pack de prompts de l’espace de travail fournit une réserve de prompts partagée. L’allocation affichée dans la facturation de l’espace de travail détermine combien de prompts chaque projet peut utiliser. Le nombre de prompts inclus d’un forfait standard ne s’applique pas à un projet d’agence dans cette forme.

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Changer de forfait

Ouvrez Paramètres → Facturation pour le projet concerné. Relisez la date d’effet et les quotas plus bas dans la confirmation avant de continuer. Les prompts et les concurrents existants restent configurés après un passage à un forfait inférieur en libre-service, mais une limite plus basse peut vous empêcher d’en ajouter. Si vous utilisez un espace de travail d’agence, son pack de prompts partagé se gère séparément dans les paramètres de l’espace de travail ; réduire un pack ou une allocation peut désactiver les prompts en excès une fois la capacité inférieure en vigueur. Voir Gérer votre abonnement.

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Dernière modification le 5 novembre 2026