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L’e-mail est un canal de livraison pour les rapports. Les destinataires sont configurés pour chaque projet ; vous n’avez pas besoin de connecter un compte e-mail pour recevoir un rapport.

Ajouter des destinataires de rapports

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Ouvrir les paramètres de rapports

Ouvrez le projet dans Videntic et allez dans Paramètres → Projet → Rapports.
2

Saisir les adresses

Sous E-mails de notification, ajoutez les adresses qui doivent recevoir les rapports, puis sélectionnez Enregistrer. Le formulaire indique le nombre d’adresses que vous pouvez ajouter ; votre forfait peut fixer une limite plus basse.
3

Choisir la fréquence de livraison, si elle est disponible

Les projets Pro, Max et Enterprise peuvent choisir une fréquence de rapport dans cet onglet. Les projets Basic reçoivent les rapports selon le calendrier de leur analyse et n’ont pas de sélecteur de fréquence de rapport.
Si un coéquipier a seulement besoin de lire les résultats, envisagez aussi de l’inviter dans l’espace de travail. La livraison par e-mail et l’accès au projet sont deux décisions distinctes : recevoir un rapport n’accorde pas l’accès au projet dans Videntic.

Lire un rapport

Un e-mail de rapport comprend un court résumé et une pièce jointe PDF. Le résumé met actuellement en avant la visibilité IA, une opportunité de contenu principale, un concurrent et une plateforme d’IA à examiner. Ouvrez le PDF pour le rapport complet, et utilisez Videntic pour examiner les résultats sous-jacents et l’état actuel. Gardez un groupe de destinataires stable lorsque vous comparez des rapports dans le temps. Si vous modifiez la Bibliothèque de prompts, le marché ou les concurrents suivis, indiquez ce contexte lorsque vous partagez une tendance ; le périmètre de mesure a pu changer.

Si un e-mail n’arrive pas

  1. Confirmez que l’adresse a été enregistrée sous Paramètres → Projet → Rapports pour le bon projet.
  2. Vérifiez le dossier de courrier indésirable ou de quarantaine du destinataire, ainsi que les règles de transfert.
  3. Vérifiez si un rapport était attendu et si la dernière analyse s’est terminée. Une fréquence de rapport sélectionnée ne signifie pas à elle seule qu’un nouveau rapport a déjà été généré.
  4. Si l’adresse et le calendrier semblent corrects, contactez [email protected] en indiquant le nom du projet, l’adresse du destinataire et l’heure de livraison prévue. L’assistance peut vérifier l’événement de livraison.
Si une passerelle de messagerie retire la pièce jointe PDF, demandez à votre administrateur de messagerie d’examiner sa politique de pièces jointes. Ne supposez pas que le court résumé de l’e-mail contient chaque détail du rapport.

Voir aussi

Rapports

Comprenez le contenu et le périmètre des rapports.

Planifier les rapports

Choisissez une fréquence lorsque votre forfait le permet.
Dernière modification le 5 novembre 2026