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Préparez l’URL de votre site web et deux ou trois vraies questions de clients. Ce parcours suit la configuration actuelle d’un projet ; les étapes de forfait et de paiement peuvent différer pour un espace de travail qui a déjà un abonnement, ou un abonnement géré à l’extérieur.

1. Choisir l’espace de travail et le marché

  1. Créez un compte ou connectez-vous, puis démarrez un nouveau projet. Choisissez l’espace de travail auquel il appartient si vous en avez plusieurs.
  2. Saisissez l’URL de votre site web principal. Choisissez le pays et la langue du marché. Si vous vous adressez à une ville ou à une région précise, sélectionnez ce périmètre et indiquez le lieu.
  3. Si les pages de ce marché se trouvent sous un chemin tel que /se, ajoutez ce chemin localisé sous l’URL du site web.
Vous devriez voir : le bon site web et le bon marché avant de continuer. Un projet mesure un marché. Pour un autre pays ou une autre langue, créez un autre projet. Le chemin localisé aide à sélectionner le contenu du site web pour ce marché ; il ne crée pas un autre marché et ne change pas le domaine qui vous appartient pour les citations. Si ce n’est pas le cas : corrigez l’URL ou le marché maintenant. Changer de domaine après le début de la configuration peut effacer le contexte déjà recueilli pour le domaine précédent. Voir Ajouter le site web d’un projet.

2. Choisir un forfait

Relisez les quotas de prompts, de concurrents et d’audit technique du forfait. Si on vous le demande, terminez le paiement hébergé avant de continuer. Toute offre d’essai et le premier prélèvement sont indiqués au paiement ; ne supposez pas que chaque espace de travail suit le même parcours d’achat. Comparez les forfaits. Vous devriez voir : l’étape suivante de configuration pour votre marque. Si le paiement vous ramène à l’étape du forfait, vérifiez qu’il est bien allé au bout avant de réessayer.

3. Vérifier le contexte trouvé par Videntic

Relisez le profil de marque, les sujets et les concurrents suggérés. Corrigez l’offre de la marque, retirez les sujets sans rapport et ne conservez que les concurrents que vous voulez réellement comparer. Décrivez ensuite votre audience et ajoutez de vraies questions de prospects, dans les mots qu’utilisent vos clients. Par exemple, un fournisseur suédois peut utiliser « Vilka leverantörer levererar till Göteborg? » comme vraie question de prospect pour un marché suédois. Une question copiée depuis une autre langue ou un autre marché peut rendre l’ensemble de prompts qui en découle moins utile. Vous devriez voir : des suggestions qui décrivent cette marque et ce marché. Si le site web n’expliquait pas clairement une offre, saisissez les faits que vous connaissez plutôt que d’accepter une mauvaise suggestion.

4. Relire ce qui sera mesuré

À la dernière étape des prompts, lisez les questions proposées. Corrigez les formulations peu naturelles, retirez les doublons ou les questions hors sujet, et ajoutez les questions de clients qui manquent. Elles deviennent les prompts actifs utilisés dans les analyses à venir. La bibliothèque est un ensemble de questions que vous choisissez de suivre, pas un décompte de recherches réelles. Vous devriez voir : un ensemble de prompts qui couvre les besoins importants de vos clients sans répéter la même question. Voir Construire votre bibliothèque de prompts pour en importer et en organiser davantage plus tard.

5. Lire la mesure de départ

Terminez la configuration pour ouvrir la vue d’ensemble. L’analyse initiale est peut-être encore en cours ; consultez l’historique des analyses pour son statut. Une fois terminée :
  1. Lisez la visibilité IA dans la vue d’ensemble.
  2. Ouvrez Analytique → Share of Voice pour comparer les mentions de la marque à celles des concurrents suivis. Examinez les mentions et les citations séparément : une mention est le texte de la marque dans une réponse ; une citation est une source liée.
  3. Ouvrez Prompts → Bibliothèque pour confirmer les questions derrière le résultat.
  4. Consultez l’audit technique à part pour les constats du site web. Son exécution est un processus distinct d’une analyse.
Vous devriez voir : une première mesure à investiguer, pas la preuve qu’une page ou une modification précise l’a provoquée. Si un chiffre vous surprend, ouvrez les preuves de réponse et vérifiez le prompt, le marché, la plateforme d’IA et l’ensemble de concurrents avant d’agir. Examiner votre première analyse détaille cette investigation.
Dernière modification le 5 novembre 2026